Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ssc168

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ 24/7
ssc168 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ssc168
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc. Với vấn đề liên quan đến ví điện tử như MoMo hay ZaloPay, hãy nêu rõ loại ví và mã giao dịch để chúng tôi kiểm tra nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý đúng quy trình.
Telegram Kết nối với đội ngũ hỗ trợ tài khoản qua Telegram để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại ssc168

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn thực hành cụ thể — không phải tuyên bố chung chung. Mỗi nguyên tắc dưới đây phản ánh cách hệ thống thực sự vận hành khi bạn dùng tài khoản và thực hiện giao dịch qua ví nội địa.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể đọc được nếu bị chặn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình xác minh nội bộ trong vòng 30 ngày.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu — chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn nên biết

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và bảo mật tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập MoMo hay ZaloPay không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản và loại dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Cookie kỹ thuật và mã hóa SSL hoạt động như nhau bất kể bạn mở trang qua trình duyệt nào.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối Viettel Money hoặc ZaloPay khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie phân tích được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi nhạy cảm như số điện thoại hoặc thông tin ví, hệ thống sẽ gửi OTP xác minh trước khi lưu.