Tham khảo

Điều khoản sử dụng ssc168

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch tại ssc168 — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
ssc168 Điều khoản sử dụng ssc168
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ điều khoản áp dụng cho tài khoản hoặc giao dịch cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc Telegram — chúng tôi ưu tiên phản hồi nhanh các câu hỏi liên quan đến tài khoản và điều khoản thanh toán.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, phản hồi trong vài phút khi có nhân viên trực.

Email

Gửi yêu cầu giải thích điều khoản hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi chi tiết trong thời gian sớm nhất.

Telegram

Nhắn tin qua Telegram để hỏi về quy định rút tiền, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các điều khoản liên quan.

BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản theo tiêu chuẩn mã hóa và chỉ sử dụng dữ liệu của bạn để xác minh giao dịch, ngăn chặn gian lận và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.
Xác minh tài khoản Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh danh tính qua OTP và khớp tên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với thông tin đăng ký.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
Quyền của bạn Bạn được quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hủy tài khoản hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Mọi yêu cầu được xử lý qua kênh live chat hoặc email.

Những điều bạn hay hỏi về quy định ssc168

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng nền tảng, bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money tại các khu vực mà luật địa phương cho phép.

Không. Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị đình chỉ, bao gồm cả số dư bên trong.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản hiện hành.

Liên hệ live chat và cung cấp mã giao dịch MoMo. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu với hệ thống và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh giao dịch.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý, và dữ liệu sẽ được xóa theo quy định lưu trữ hiện hành.

Có. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, toàn bộ điều khoản đều có hiệu lực như nhau. Mọi giao dịch qua ví ZaloPay hoặc Viettel Money đều tuân theo cùng quy định.